Kurumsal Bilgiler

Hakkımızda

Tıp merkezimiz 20 ocak 1990 tarihinde “Özel Sanatoryum Polikinliği” adı altında faliyetine başlamıştır.

Tıp merkezimizin kurucusu ve yönetim kurulu başkanı Dr. Cahit Davras’dır.

Özel Sanatoryum Tıp Merkezi olarak; Prensibimiz Hasta ve hak sahiplerine çağdaş, güvenilir, çevreye duyarlı, insan haklarına saygılı, etik ve deontolojik değerlere bağlı, kaliteli hizmet vermek; yenilikçi ve sürekli kendini geliştiren, öncü sağlık hizmeti sunmaktır.

Yönetim Kurulu Başkanı – Cahit DAVRAS (Şirket Müdürü)

Yönetim Kurulu Başkan Yrd – Dilek Fulya ATAK (Şirket Müdürü)

Vizyonumuz

Kaliteli sağlık hizmetini toplumun çoğunluğuna ulaştıran, öncülük rolünü üstlenen sağlık merkezi olmayı öngörüyoruz.

Misyonumuz

Uzmanlaştığımız tüm sağlık hizmetlerinde tıbbi etik ilkelerden ödün vermeden, hasta haklarına saygı duyarak, gelişmiş sağlık teknolojisi ve tesisleri ile toplumun çoğunluğunu kaliteli sağlık hizmeti ile tanıştırmada öncü olma özelliğimizi sürdürüyoruz.

Hizmet Anlayışımız

Temel değerlerimizden ödün vermeden;

Sağlık alanında ulusal ve uluslar arası gelişmeleri sürekli izler, geleceğimizi değişen koşullara uyumlu olarak planlar, ülkemizde bir model oluşturur ve ülkemizin sağlık politikalarına önerilerimizle katkıda bulunuruz.

İşletim ve yönetim anlayışımız; her zaman daha iyisini yapabileceğimiz inancı ile değişime kendimizi sürekli ölçerek geliştirmeye ve iyileştirmeye açıktır.

Çağdaş dünya standartlarını uygular, hatasız hizmet sunabileceğimiz bir sistem içinde çalışırız.

Çalışanlarımıza mutlu ve gurur duyacakları bir ortam sağlar, aidiyet duygusu oluştururuz.

Teknolojiyi ve çağdaş gelişmeleri yakından takip eden, kullanan, yurt içi ve dışında deneyim kazanmış doktorlar ile çalışırız.

Verdiğimiz hizmetin kalitesini, hastalarımızın memnuniyetini, öneri ve şikâyetlerini değerlendirerek sürekli kendimizi geliştiririz.

Açık iletişim, takım ruhu, koordinasyon, doğru yönlendirme ve motivasyon hasta odaklı organizasyonumuzun temelidir.

Kalite Politikamız

Sanatoryum Tıp Merkezi, hasta ve hasta yakınlarının memnuniyetini en üst seviyede oluşturmayı hedeflemektedir…

Hastalarımızın sağlıkla ilgili gereksinmelerini karşılamak ve daha sağlıklı bir yaşam sürdürebilmelerini sağlamak da temel hedefimizdir. Hizmetimizi sunarken en küçük ayrıntıda bile hastalarımızın kendilerini özel hissetmesini sağlayarak ve çözüm önerilerimizi onların gereksinmelerini ön planda tutacak şekilde ortaya koymaktayız.

Sanatoryum Tıp Merkezi olarak en önemli başarı göstergelerimizden biri hasta memnuniyetidir.Hastalarımızın memnuniyetini büyük bir titizlikle dikkate almakta ve bunları hizmetimizi daha çok geliştirmekte kullanmaktayız.

Yönetim Kadrosu

Hasta Hakları

Belirlenen kurallar hastalarımızın rahatı ve tedaviden yeterince faydalanması amacını gütmektedir. Daha kaliteli hizmet için bizimle işbirliği yaptığınız için teşekkür ederiz.

Her hastanın başında 2 kişiden fazla ziyaretçi olmamalı, 12 yaş altı çocuklar ziyarete getirilmemelidir

Diğer hastaları rahatsız edici, moral bozucu konuşmalar yapılmamalı, özel sorular sorulmamalı, yüksek sesle konuşulmamalıdır.

Hastaların dinlenmeye ihtiyacı olduğundan, yüksek sesle konuşma ya da telefon görüşmesi yapılmamalıdır.

Hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir

Hasta mahremiyeti açısından fotoğraf çekilmemelidir

Bilgi karmaşası olmaması için, hasta hakkında güvenilir bilgi, sadece hastanın doktorundan alınabilir

Hastanızın takipleri ve tedavisi gerektikçe bilgilendirme yapılacaktır.